Lieferung & Versand
Lieferung
Nurocore versendet Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, noch am selben Tag. Bestellungen, die danach eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
Wir liefern nach ganz Dänemark. Versandkosten ab 35 DKK. Die Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.
Ihre Artikel werden mit DAO versendet.
ACHTUNG: Sollte am Abholort kein Platz sein, wird das Paket an den nächstgelegenen Abholort umgeleitet, worüber Sie benachrichtigt werden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Die Lieferung erfolgt an allen Wochentagen. Ihre Ware wird 1-3 Werktage nach Bestellung geliefert.
Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen. Diese Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel spezifisch angegeben.
Lieferung mit DAO
Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt an Privatadressen, Paketshops und Geschäftsadressen in Dänemark über das Verteilernetz von DAO.
Sendungen werden von unserem Lager in Flensburg, Deutschland, versendet.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 1-3 Werktage, abhängig vom Zielort und der gewählten Lieferart.
Die Lieferzeit ist eine Schätzung und kann durch Feiertage, Wetterbedingungen und Stoßzeiten beeinflusst werden.
Lieferarten
DAO bietet folgende Lieferoptionen an:
DAO Haustürlieferung – Lieferung an Privatadresse
DAO Paketshop – Lieferung an den gewählten Paketshop
DAO Geschäft – Lieferung an Geschäftsadresse
Die Wahl der Lieferart erfolgt an der Kasse.
Lieferung ohne Empfangsbestätigung (Flexlieferung)
Bei der Haustürlieferung kann DAO ohne physische Empfangsbestätigung liefern, wenn der Empfänger dies angegeben hat.
Die Lieferung kann an der Haustür, in der Garage, im Carport oder an einem anderen angegebenen Ort erfolgen.
Hinweis: Bei Lieferung ohne Empfangsbestätigung geht das Risiko auf den Empfänger über, sobald das Paket geliefert wurde.
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen mit DAO werden mit Track & Trace versehen, damit der Kunde das Paket während des gesamten Liefervorgangs verfolgen kann.
Verantwortung des Empfängers
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Folgendes sicherzustellen:
Angabe des korrekten Namens, der Adresse und der Kontaktdaten
Zugang zum Lieferort zu gewährleisten
Das Paket rechtzeitig im Paketshop abzuholen
Pakete, die nicht abgeholt werden, werden an den Absender zurückgeschickt, und eventuelle Rücksende- und Neuversandkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Beschädigung und Reklamation
Sichtbare Schäden am Paket müssen so schnell wie möglich und spätestens 2 Werktage nach Erhalt gemeldet werden.
Reklamationen werden gemäß den geltenden Versandbedingungen von DAO bearbeitet.
Verzögerungen und höhere Gewalt
Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, Streiks, behördliche Eingriffe oder Systemausfälle des Transportunternehmens.
Internationaler Versand
Sendungen werden aus Deutschland (EU-Land) nach Dänemark versendet.
Für dänische Kunden fallen keine Zölle oder Einfuhrabgaben an, da der Versand innerhalb der EU erfolgt.
Die Lieferung wird von DAO gemäß den jeweils gültigen Versandbedingungen abgewickelt.